Voice Communication LLD (Войс Коммьюникэйшн)

Основными направлениями развития компании в тот момент стали - собственные call-центры и решения на их основе. За годы работы был накоплен серьезный практический опыт в оснащении call-центров, построении работы, выполнения крупных заказов корпоративных клиентов по сбору и обработке информации.

С 2011 года руководством компании было принято решение об изменении приоритетов развития компании. В качестве основного направления деятельности была выбрана разработка решений на базе новейших технологий синтеза и распознавания речи. Были установлены партнерские отношения с ведущими разработчиками голосовых систем - Nuance Communications, Inc (США) и Центр Речевых Технологий (Россия).

В компании имеется отдел разработки, профессионально занимающийся разработкой решений в области синтеза и распознавания речи на базе решений наших партнеров. Опыт работы со стандартом VoiceXML, телекоммуникационным оборудованием Avaya, Cisco, Genesys, позволяет создавать голосовые решения, максимально соответствующие требованиям заказчика.После изучения программных продуктов партнеров, альтернативнхы голосовых движков, команда разработчиков получила достаточный опыт работы с системами синтеза и распознавания речи, голосовой биометрии. В настоящее время нашими заказчиками являются крупные государственные и коммерческие предприятия и организации, идущие в ногу со временем и внедряющие для обслуживания клиентов инновационные технологии.

С 2012 года компания Voice Communication ("Войс Коммьюникэйшен") является кандидатом в резиденты Сколково (заявка проходит экспертизу).

При разработке собственных решений мы используем проверенные программные продукты и голосовые движки наших партнеров.